Le vostre domande, le nostre risposte

DOMANDA 01

Come posso annullare il mio abbonamento?

Per annullare l'abbonamento, procedi nel seguente modo:

• Accedi al tuo account.
• Individua l'opzione 'Annulla iscrizione' o 'Annulla'.
• Fare clic su di esso per avviare il processo di cancellazione.
• Riceverai un'e-mail di conferma una volta che la cancellazione è andata a buon fine.
• Successivamente, non ti verranno fatturati i futuri periodi di abbonamento.

DOMANDA 02

Cosa fa trumatchs.com Offerta?

trumatchs.comfornisce un servizio che semplifica la gestione degli abbonamenti. Attraverso il tuo account personale potrai:

• Comunica con i nostri agenti dedicati.
• Accedi alle informazioni sul tuo abbonamento.
• Avviare la cancellazione, se necessario.

DOMANDA 03

Dove posso trovare l'offerta sottoscritta?

Per individuare le informazioni sull'offerta sottoscritta, procedi nel seguente modo:

• Visita la nostra home page.
• Compila il modulo utilizzando l'indirizzo email utilizzato in fase di registrazione.
• Riceverai dettagli sul tuo abbonamento, inclusa la prossima data di fatturazione, l'importo del prelievo e le caratteristiche specifiche del servizio.

DOMANDA 04

Chi posso contattare per domande?

Per qualsiasi domanda o assistenza, i nostri agenti esperti atrumatchs.com sono qui per aiutarti:

• Contattaci tramite la chat dal vivo, disponibile 7 giorni su 7.
• Chiama il nostro numero verde per un supporto immediato.
• Invia un'e-mail al nostro team di supporto e puoi aspettarti una risposta entro 48 ore.

DOMANDA 05

Di quale abbonamento ho bisogno per il servizio?

trumatchs.com offre abbonamenti a servizi progettati per semplificare la tua esperienza. Collaboriamo con siti Web che assistono privati e professionisti attraverso vari processi. Ciò garantisce che il servizio post-vendita sia fornito da tutti i nostri siti partner.

QUESTION 06

Non ricordo di essermi abbonato a trumatchs.com.

Se non ricordi di esserti iscritto a trumatchs.com, è possibile che ti sia registrato tramite uno dei nostri siti partner. Questi siti partner delegano a noi la gestione del servizio clienti, motivo per cui visualizzi gli addebiti diretti sul tuo estratto conto.

DOMANDA 07

Perché c'è un trumatchs.com Addebito sul mio estratto conto?

Se noti un addebito da trumatchs.com i nostri siti partner. Gestiamo il servizio clienti per conto di questi ultimi, per cui l'utente è considerato un cliente del sito partner e non un cliente del sito partner trumatchs.com direttamente.

DOMANDA 08

Hai dimenticato l'e-mail di iscrizione?

Se hai dimenticato l'indirizzo email utilizzato per la tua iscrizione, possiamo ancora aiutarti. Contattaci via e-mail, telefono o chat e il nostro team ti fornirà indicazioni per aiutarti a recuperare il file del tuo cliente.